导诊接待,顾客咨询
要点:引导客人自我介绍情况,争取获取更多客户信息。
免费
访问量: 7.8k
订阅量: 6.4k
收藏量: 136

试看部分

要点:引导客人自我介绍情况,争取获取更多客户信息。

 

通过观察和询问做好客户分类,然后再介绍我司的情况或项目。

1.咨询交流:

顾客在咨询室落座后。

导诊咨询:您好!我是拜博口腔的咨询医生XXX,请问您贵姓!(导诊咨询的坐姿要稍略向前倾,保持与顾客45度的倾斜,面带微笑,双腿合拢,与客人交淡时可坐椅子的2/3处,收腹挺胸,目光诚恳地注视顾客眉心位置,交淡时举止大方、热情有礼。双手自然放在台面上,眼睛流露出诚恳亲切的目光,目光千万不要游离不定。)

顾客:免贵姓X”


好评度
100%
平均分
5.00
立即扫码在线咨询